Токсикалық басшы: Анықтау үшін 7 белгі
Қазақстандағы қызметкерлер үшін токсикалық басшылармен жұмыс істеу қиындықтар тудыруы мүмкін. Осы мақалада біз токсикалық басшылардың негізгі белгілерін қарастырамыз, әрбір белгіге түсініктеме береміз, әрі Қазақстандағы жұмыс орнында осындай жағдайлармен қалай күресуге болатындығы туралы пайдалы кеңестер ұсынамыз.
Жұмыс орнындағы қолайлы климат, адекватты қарым-қатынас және ынтымақтастық командадағы әрбір қызметкердің тиімділігі үшін маңызды. Алайда, токсикалық басшының болуы бұл атмосфераны бұзып, қызметкерлердің мотивациясы мен өнімділігін төмендетуі мүмкін. Токсикалық басшының не екенін және оны қалай анықтау керектігін бірге қарастырайық.
1. Ашуланшақтық және агрессия
Токсикалық басшылардың бірден-бір белгісі – олар жиі ашуланшақ, агрессивті немесе қатал болуы. Өздерін ұстай алмай, әр қиындыққа болмасын, жұмыскерлердің жағында немесе наразылық танытады. Мұндай мінез-құлық қызметкерлерге психологиялық қысым көрсетіп, олардың жұмысқа деген ынтасын төмендетеді.
2. Бағытсыздық және жоспарсыздық
Токсикалық басшылар командадағы жұмысты жоспарламай, нақты бағытсыздық туғызады. Олар қызметкерлерден күтпеген тапсырмалар беріп, олардың ресурстарын дұрыс пайдаланбайды. Бұл жағдай жұмыстардың өнімділігін төмендетуге әсер етеді.
3. Негативизм және сыншылдық
Токсикалық басшылар үнемі негативті пікірде болып, қызметкерлердің жетістіктерін төмендетуге, олардың еңбегін бағаламауға немесе тұрақты сын айтуға бейім. Бұл жеңістер бағаланбаған кезде, жұмыс істейтін адамдардың ынтасы кемиді.
4. Эмоционалдық манипуляция
Токсикалық басшылар эмоцияларды пайдалануды жақсы көреді. Олар кейде қызметкерлердің психологиялық жағдайын пайдаланып, өз мүдделеріне жетуге тырысады. Бұл мінез-құлық қызметкерлерде мазасыздықты тудырып, ішкі конфликтерге себеп болады.
5. Құпиялылық және ақпаратты жасыру
Токсикалық басшылар командамен ашық сөйлеспейді. Олар ақпаратты жасырып, қызметкерлерді алдаушы ақпаратпен қамтамасыз етеді. Бұл жағдай сенімсіздік туғызып, команда ішінде шиеленіс тудырады.
6. Сыртқы жауапкершіліктен қашу
Токсикалық басшылар жиі өз қателіктерін немесе проблемаларын басқаларға аударады. Олар өздерінің жауапкершіліктерінен қашып, командадағы аяқталып жатқан жобаларға емес, керісінше, олардың сәтсіздіктері үшін қызметкерлерді кінәлауға бейім.
7. Табыстың бөлінуіндегі әділетсіздік
Токсикалық басшылар қызметкерлердің жетістіктерін олардың қажырлы еңбегіне қарап бағаламайды. Олар жиі өзіне немесе жақын адамдарына артықшылық береді, бұл ішкі бәсекелестікпен қатар қызметкерлердің арасындағы конфликттерге алып келеді.
Егер сіз өзіңізді токсикалық басқару жүйесінде тапсаңыз, өз эмоцияларыңызды бақылау, адекватты пікірталас жүргізу және қажет болған жағдайда ұйым басшылығына немесе HR бөліміне хабарласу маңызды. Токсикалық басшылармен жұмыс істеу қиын, бірақ жағдайды өзгерту немесе өзіңізді қорғау үшін әрекет ету маңызды.