Қазақстанның 2024 жылғы цифрлық трансформациясының жетістіктері

2024 жылы Қазақстан мемлекеттің цифрлық трансформациясы бойынша айтарлықтай нәтижелерге қол жеткізді. Бизнес-процестерді қайта құру, нормативтік және әдіснамалық негіздерді әзірлеу, ауқымды реформаларды іске қосу жұмыстары жүргізілді.

Цифрлық трансформацияның негізгі аспектілері

Басқа саладағы жетістіктер

• Ауыл шаруашылығы министрлігінде 98 процестің реинжинирингі қызмет көрсету мерзімінің 55%-ке қысқаруына ықпал етті.
• Ішкі істер министрлігінің көрсеткіші 55%-ға, ал Ұлттық экономика министрлігінде 85%-ға қысқарды.

Мемлекеттік қызметтерді цифрландыру

Жылдың басты жетістігі мемлекеттік қызметтерді цифрландыру деңгейінің артуы болды. БҰҰ деректеріне сәйкес, Қазақстан онлайн-қызметтер индексі бойынша топ-10 елдің қатарына кірді.

Бүгінгі таңда халықтың 93%-тен астамы eGov порталы арқылы электрондық қызметтерді алуға мүмкіндік алады. Мемлекеттік қызметтердің 90,8%-і смартфондар арқылы қолжетімді.

Қолайлы цифрлық шешімдер

Азаматтардың өмірін жақсартқан цифрлық шешімдер:

• Сандық әскери билет: қағаз құжаттарды толығымен ауыстырды.
• Балабақшаларға онлайн тіркелу: процесті ашық етті.
• «Еуропалық хаттама»: сақтандыру төлемдерін алуды жылдамдатты.
• Атқарушылық іс жүргізуді автоматтандыру: қаржылық жүктемені азайтты.
• Денсаулық сақтау және әлеуметтік қорғау қызметтері: процестерді оңтайландырды.

Келешек жоспарлар

2025 жылы 44 мемлекеттік қызметтің мерзімін қысқарту, 20 қызметті проактивті форматқа ауыстыру жоспарланған.

Цифрлық трансформацияның нәтижелері бүгінгі таңда миллиондаған қазақстандықтар үшін айқын. Әрбір жоба мемлекеттік қызметтердің ыңғайлы, ашық және қолжетімді болуын мақсат етеді. Цифрландыру білім беру, денсаулық сақтау мен әлеуметтік қызметтерге қолжетімділікті арттырады.