Басшылардың қызметкерлерге өкілеттіктерді делегирлеу принциптері

Басшылардың қызметкерлерге өкілеттіктерді делегирлеу принциптері кәсіпорындардың табысты жұмыс істеуінде маңызды рөл атқарады. Делегирлеу - бұл басқарушылық процесс, ол басшыларға өз міндеттерін жеңілдетуге және қызметкерлердің жауапкершілігін арттыруға мүмкіндік береді. Қазақстанда кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін осы принциптердің мағынасы зор.

Делегирлеудің маңызы

Делегирлеудің маңызы бірнеше аспектілермен анықталады:

• Жауапкершілікті бөлу: Делегирлеу арқылы басшы өз міндеттерінің бір бөлігін қызметкерлерге береді, бұл жұмыстардың тиімділігін арттырады.
• Қызметкерлердің мотивациясын көтеру: Жаңа міндеттер мен өкілеттіктер қызметкерлердің кәсіби дамуына және мотивациясына оң әсер етеді.
• Уақытты тиімді пайдалану: Басшылар маңызды стратегиялық шешімдер қабылдауға көп уақыт бөлетін болады, ал күнделікті міндеттерді қызметкерлер орындайды.

Делегирлеу принциптері

1. Сенімділік

Делегирлеу процессі қызметкерлердің сенімділігін талап етеді. Басшы қызметкерлерді дұрыс таңдап, олардың кәсіби қасиеттерін бағалауы керек.

2. Әйгілілік

Делегирлеу тек арнайы міндеттерге ғана емес, сонымен қатар қызметтердің жауапкершілігін де бөлісуге мүмкіндік береді. Басшы қызметкердің әлеуетін тануы керек.

3. Негізділік

Өкілеттіктерді беру кезінде міндеттердің негізділігі мен орындалу қабілеттілігін ескеру қажет. Мысалы, қызметкердің дағдыларына байланысты оларға маңызды тапсырмалар берілуі тиіс.

4. Кері байланыс

Делегирлеу барысында қызметкерлермен тұрақты кері байланыс орнату маңызды. Бұл олардың жұмыс барысындағы қиындықтарды жоюға көмектеседі.

5. Жауапкершілік

Делегирленген міндеттердің орындалуына жауапкершілік белгіленуі керек. Бұл қызметкерлерді өз міндеттерін жақсы орындауға ынталандырады.

Делегирлеудің тиімді стратегиялары

Басшылар делегирлеу процесін жеңілдету үшін мынадай стратегияларды қолдана алады:

• Тапсырмаларды нақты формада анықтап, түсінікті түрде жеткізу.
• Әр қызметкердің күшті жақтарын ескере отырып, міндеттерді бөлу.
• Кейінгі нәтижелер мен бағалау критерийлерін белгілеу.
• Өзара ықпалдастықты дамыту арқылы командалық рухты күшейту.

Басшылардың қызметкерлерге өкілеттіктерді делегирлеу принциптері табысты бизнес жүргізудің негізгі элементтерінің бірі болып табылады. Делегирлеу әдістемесін тиімді қолдану кәсіпорынның тиімділігін, қызметкерлердің жауапкершілігін және еңбек өнімділігін арттыруға мүмкіндік береді. Сондықтан, Қазақстандағы кәсіпорын басшылары мен менеджерлері осы принциптерді ескеру арқылы өз бизнесін жаңа деңгейге көтере алады.