Цифрландыру қызметтері: Қазақстан қандай жетістіктерге жетті?

Цифрландыру қызметтері еліміздің экономикасының әртүрлі салаларын қамтиды. Отандық мемлекеттік қызметтердің онлайн форматқа өтудегі сапасы мен жылдамдығы ерекше назар аудартады, - деп хабарлайды ranking.kz.

Электрондық мемлекеттік қызметтер

Қазақстанда мемлекеттік қызметтердің электрондық форматтағы үлесі 93%-ға жетті. Оның 90,8%-ы eGov Mobile платформасында қол жетімді.

Біріккен жинақтаушы зейнетақы қоры қызметтері

2024 жылдың соңына қарай, ең танымал онлайн қызметтерге Қазақстан Республикасының Біріккен жинақтаушы зейнетақы қоры (БЖЗҚ) салымшыларына қатысты ақпарат кіреді. БЖЗҚ аясындағы қызметтерді eGov немесе БЖЗҚ-ның цифрлық сервистері арқылы алуға болады.

• 2025 жылдың алғашқы екі айында БЖЗҚ 13,7 млн қызмет көрсетті.
• Оның 4,8 млн-ы электрондық форматта, 8,6 млн-ы автоматты режимде жүзеге асырылды.
• Онлайн форматтағы қызметтердің үлесі 98,6% құрады.

Зейнетақы шоттары алғашқы жарна түскен сәтте автоматты түрде ашылады.

Популярлы қызметтер

БЖЗҚ-да ең танымал қызмет — жеке зейнетақы шотынан (ИПШ) есеп алу. 2023 жылдың басынан бері ИПШ, шартты зейнетақы шотынан (ШПШ) және мақсатты жинақ шотынан (МЖШ) 5,4 млн-ға жуық есеп шығарылды.

Жеке кабинетте немесе мобильді қосымшада салымшылар 24/7 режимінде мына қызметтерді пайдалана алады:

• Жеке деректерді өзгерту;
• Шоттың бар-жоғы туралы ақпарат алу;
• Зейнетақы төлемдерін тағайындау үшін өтініш беру;
• Өтініш статустарын бақылау;
• Инвестициялық портфельді аудару;
• Зейнетақы калькуляторы арқылы болашақ зейнетақыны есептеу;
• Жеке зейнетақы жоспарын құру;
• Басқа қызметтер.

Халықаралық рейтингтер

Қазақстанның онлайн қызметтері мен цифрландыруы халықаралық деңгейде жоғары бағаланып отыр. 2024 жылы Қазақстан, БҰҰ мәліметтері бойынша, онлайн қызметтер бойынша 10 үздік ел қатарында.

Бұл рейтингке 193 мемлекет енгізілді. Қазақстанмен бірге бірінші ондыққа түскен мемлекеттер:

1. Оңтүстік Корея
2. Дания
3. Эстония
4. Сауд Арабиясы
5. Украина
6. Сингапур
7. Ұлыбритания
8. Жаңа Зеландия
9. Жапония

Қазақстаннан кейінгі орындарда тұрған мемлекеттер:

• Қытай (11-орын)
• Германия (12-орын)
• Австралия (14-орын)
• Нидерланды (15-орын)
• БАӘ (16-орын)
• АҚШ (17-орын)

Қорытынды

Цифрландырудың дамуы арқасында Қазақстан әлемдегі үздік елдер қатарында. Бұл, әрине, тұрғындарға қызмет көрсету сапасын арттырудың маңызды белгісі.