Алматы қазіргіден көп турист қабылдай алмай тұр

Алматы қазір шетелде белсенді жарнамадан гөрі туристік инфрақұрылымды күшейтуге көбірек көңіл бөлуі керек. Бұрын Visit Almaty жобасын басқарған Камила Лукпанова осындай пікірін Creative Industries Alliance of Qazaqstan онлайн-подкастында айтты, деп хабарлады kaztourism.media.

Лукпанованың айтуынша, соңғы жылдары Алматы мен Қазақстанды шетелде ілгерілетуге қомақты қаржы жұмсалды. Оның әсері әлі де бірнеше жыл сезілуі мүмкін. Сондықтан қазіргі кезеңде қала үшін басты мәселе жаңа турист тарту емес, келген адамдарға ыңғайлы орта қалыптастыру болып отыр.

Кетер кезде мен Алматыда үлкен ақшаны маркетингке жұмсамау керек, барлық назарды инфрақұрылымға аудару қажет деген ұсыныс айттым. Қала шын мәнінде рвётся, қазіргіден көп адам қабылдай алмайды.

Қалаға туристер ғана емес, студенттер де салмақ түсіреді

Оның сөзінше, Алматыдағы уақытша халықтың бір бөлігі туристермен ғана шектелмейді. Қалаға алмасу бағдарламаларымен келетін студенттер де көп. Олар кәсіби тұрғыдан турист саналмауы мүмкін, бірақ бәрібір қала инфрақұрылымына қосымша жүктеме түсіреді.

Лукпанова мұндай студенттерді уақытша тұрғындарға жақын топ ретінде қарастыруға болатынын айтты. Олар қалада тұрады, жолды, қоғамдық көлікті, тұрғын үйді, қызмет көрсету орындарын пайдаланады. Сондықтан туризмді жоспарлағанда осы ағын да ескерілуі керек.

Алматыға жарнама емес, дайындық керек

Бұл пікір Алматы үшін маңызды. Себебі қала соңғы жылдары шетелдік туристердің назарында жиі көріне бастады. Бірақ туристік ағын өскен сайын әуежай, көлік, навигация, қоғамдық кеңістік, сервис сапасы және қауіпсіздік сияқты мәселелер де алдыңғы орынға шығады.

Лукпанованың ойынша, бұрын жасалған маркетинг жұмыстарының нәтижесі бірден тоқтап қалмайды. Демек, қалада туристік қызығушылық әлі сақталады. Бірақ сол қызығушылық нақты сапалы тәжірибеге айналуы үшін Алматы алдымен өз ішіндегі инфрақұрылымдық мәселелерді шешуі қажет.

Қазір бұл жеке сараптамалық пікір ретінде айтылып отыр. Алматыда туризмді дамытуға қатысты жаңа ресми шешім немесе бағдарлама жарияланғаны туралы ақпарат берілген жоқ.